Нет телефона горячей линии
В целом всё хорошо. Только нигде не нашёл номера контактного центра — непонятно, как дозвониться в банк.
Есть сегодня: RuStore · Скачать ↓
WB Банк для Android можно скачать из двух магазинов: RuStore и AppGallery для Huawei и Honor. В Google Play приложения нет, поэтому не ищите его там: под похожими названиями могут оказаться чужие программы. На любом Android-смартфоне проще всего поставить WB Банк из RuStore: магазин работает и на телефонах без сервисов Google.
Нужен Android 8 или новее. Установочный файл весит около 150 МБ, а вместе с кешем приложение займёт больше, так что держите свободными хотя бы 300 МБ во внутренней памяти телефона. Приложение молодое и обновляется часто, поэтому включите автообновление в магазине: исправления ошибок выходят регулярно.
Банковское приложение ставьте только из магазина: файлы с посторонних сайтов могут оказаться подделкой, которая крадёт коды из СМС. Если приложение после установки не загружается и показывает бесконечную загрузку, сначала обновите его до последней версии из того же магазина. Входите по тому же номеру телефона, что и в приложении Wildberries: тогда счёт, карта и накопления подтянутся сами.
Не устанавливается? Проверьте версию системы — нужна Android 8 или новее и свободное место. Файлы APK со сторонних сайтов ставить не советуем: в них нет обновлений, а подделки встречаются.
WB Банк хвалят за то, что банк наконец вынесли в отдельное приложение: вход по телефону проходит быстро, интерфейс простой и без лишнего, а кешбэк и проценты на остаток многим нравятся. Отмечают и быструю помощь в чате поддержки. Главные жалобы связаны с тем, что приложение ещё сырое: бесконечная загрузка при входе, не обновляется баланс, не с первого раза оформляется карта. Пользователи просят перевод с накопительного счёта на вклад и в кошелёк, детальную аналитику трат, тёмную тему и телефон горячей линии. Некоторым удобнее было, когда всё работало внутри приложения Wildberries.
В целом всё хорошо. Только нигде не нашёл номера контактного центра — непонятно, как дозвониться в банк.
Отличное приложение: понятное, без лишнего. Не знаю, о чём пишут те, у кого ничего не запускается, — у меня всё в порядке.
Ставлю пять, но, честно говоря, Озон Банк пока удобнее: и картой там проще платить за любые покупки, и пополнять её. Разработчикам WB Банка есть над чем поработать.
Спасибо, что отдельное приложение появилось так быстро. И всё же я бы хотел, чтобы банковские функции вернули и в приложение Wildberries.
Не понимаю, как устроена оплата частями: лимит у меня вроде бы есть, а сама функция не срабатывает.
Стандартное банковское приложение без особых изюминок, но в целом всё в нём понятно и логично устроено.
Наконец-то всё исправили! Карту мне удалось оформить только с шестой попытки, но получилось. Спасибо за работу.
Прошу добавить в меню отдельный пункт, чтобы можно было пополнять кошелёк прямо со своего накопительного счёта.
На мой взгляд, было удобнее, когда и покупки, и банк находились внутри одного приложения Wildberries, а не в двух отдельных.
Приложение очень недоработанное: я не нашёл инвесткопилку, всё работает медленно и неудобно. Непонятно, зачем было выпускать его в таком виде и собирать негатив. Надеюсь, проблемы решат быстро, иначе пользователи разбегутся.